Mise à jour:
Supprimer votre compte PixAgain
Demandez la suppression dans l’application ou contactez-nous sans devoir la réinstaller.
Supprimer votre compte PixAgain
Dans PixAgain, ouvrez Réglages → Supprimer le compte et confirmez. L’accès est immédiatement révoqué. Les générations ou livraisons en cours sont arrêtées ou terminées de façon sûre, les résultats tardifs sont ignorés, puis les médias de travail, identifiants, sessions, inscriptions push et données d’utilisation sont supprimés. Cette action est irréversible : enregistrez d’abord les résultats à conserver.
Sans accès à l’application, écrivez à contact@primeart.io avec « Suppression du compte PixAgain ». Indiquez une référence et une date approximative si disponibles. N’envoyez pas le code de récupération complet ni un numéro de carte. Nous pouvons demander une preuve proportionnée de contrôle. Une demande RGPD reçoit normalement une réponse sous un mois ; toute prolongation légale est expliquée.
Résiliez séparément les abonnements Apple/Google dans le magasin qui vous facture. Supprimer l’application ou le compte n’arrête pas le renouvellement. Des identifiants pseudonymes d’achat peuvent rester pour éviter leur réutilisation ou traiter un litige ; les jetons de reçu réutilisables sont supprimés. Les copies des prestataires et sauvegardes restreintes suivent la notice de confidentialité. Les copies Photos/Téléchargements restent sur l’appareil.
Pour supprimer une photo ou vidéo terminée, ouvrez son entrée dans l’historique et choisissez Supprimer. Le résultat associé est supprimé du serveur et l’entrée locale disparaît ; le quota reste utilisé. Si la génération est en cours, attendez sa fin ou supprimez le compte. Vos copies déjà exportées dans Photos ou Téléchargements restent sur l’appareil.